Política de privacidad
1. Introducción
En Uatermelon Growth Agency, SL (en adelante, "la Agencia"), nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos su información personal cuando visita nuestro sitio web [uatermelon.com o uatermelon.es].
2. Responsable del Tratamiento de Datos
El responsable del tratamiento de sus datos personales es Uatermelon Growth Agency, SL, con NIF B55437321 y domicilio en Calle del Arquitecte Josep Azemar, 1, 2A. Puede contactarnos para cualquier consulta relacionada con la privacidad de sus datos en el correo electrónico: hola@uatermelon.com.
3. Información Recopilada
Recopilamos los siguientes datos personales a través de nuestro formulario de contacto:
Nombre y apellidos
Correo electrónico
Número de teléfono
Empresa
Página web
Rango de facturación
Estos datos se utilizan exclusivamente para que nuestro equipo comercial se ponga en contacto con usted y ofrecerle información sobre nuestros servicios.
4. Datos de Navegación
Recopilamos y analizamos datos de navegación, incluida la dirección IP, para:
Entender cómo los usuarios interactúan con nuestra página web.
Identificar y corregir posibles errores técnicos.
Determinar el país de origen de las visitas para mejorar la experiencia del usuario.
5. Cookies
Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario. Las cookies que utilizamos son:
XSRF-TOKEN: Cookie de detección de fraude en las llamadas. Duración: Sesión.
hs: Cookie de seguridad para Hive (heredado). Duración: Sesión.
svSession: Cookie de sesión para identificación. Duración: 6 meses.
Almacenamiento en caché de SSR: Cookie de rendimiento para renderizado. Duración: 24 horas.
TS:* Cookies para la detección de ataques. Duración: Sesión.
bSession: Cookie para medir la eficacia del sistema. Duración: 24 horas.
fedops.logger.sessionId: Cookie utilizada para hacer un seguimiento de los errores y problemas de la sesión (resiliencia). Duración: 12 meses.
_wixAB3|*: Cookie utilizada para experimentos en el sitio. Duración: 6 meses.
server-session-bind: Cookie de protección de API. Duración: Sesión.
client-session-bind: Cookie de protección de API. Duración: Sesión.
Los usuarios pueden gestionar sus preferencias de cookies a través de la barra de cookies que aparece al acceder a nuestro sitio web.
6. Finalidad del Tratamiento de Datos
Utilizamos los datos personales que recopilamos para:
Responder a sus solicitudes de contacto.
Proporcionarle la información que solicita sobre nuestros servicios.
Mejorar y optimizar el funcionamiento de nuestra página web.
7. Base Legal para el Tratamiento de Datos
El tratamiento de sus datos personales se basa en:
Consentimiento: Obtenido a través de la barra de cookies para el uso de cookies y el tratamiento de datos de navegación.
Interés legítimo: Mejorar nuestros servicios y asegurar el correcto funcionamiento de nuestra web.
8. Conservación de los Datos
Los datos personales recogidos se almacenan en los servidores de Wix, y se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los cuales se recopilan, o hasta que solicite su eliminación.
9. Compartición de Datos
No compartimos sus datos personales con terceros, salvo en los casos necesarios para cumplir con la ley o para proteger nuestros derechos legales.
10. Seguridad de los Datos
Toda la seguridad de los datos recae en los servidores de Wix, quienes implementan medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales.
11. Derechos de los Usuarios
Usted tiene derecho a:
Acceder a sus datos personales.
Solicitar la rectificación o supresión de sus datos.
Oponerse al tratamiento de sus datos.
Para ejercer estos derechos, puede ponerse en contacto con nosotros a través del correo electrónico hola@uatermelon.com. Nos comprometemos a responder a su solicitud en un plazo máximo de un mes.
12. Cambios en la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado a través de nuestro sitio web.
13. Contacto
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos, no dude en contactarnos en hola@uatermelon.com.